Nar Rehberi Destek Merkezi
Kullanıcı destek ve iletişim sayfası
Nar Rehberi uygulaması ve hizmetleriyle ilgili teknik sorun, hesap işlemleri, içerik düzeltme talepleri, işletme yönetimi, ilan işlemleri ve genel kullanıcı desteği için bu sayfadaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Teknik Destek
Hesap ve Giriş İşlemleri
İşletme ve İçerik Yönetimi
İletişim Kanalları
Yazışma Adresi:
Fabrikalar Mah. Necip Nugay Cad. Sahil Güvenlik Lojmanları No:29 A4 Blok K:4 D:18 Kepez / Antalya
Destek Kapsamı
- Hesap oluşturma, giriş ve erişim sorunları
- Profil, vitrin ve işletme görünürlüğü talepleri
- İlan ve içerik düzenleme işlemleri
- Şehir Nabzı, etkinlik ve yayın yönetimi talepleri
- Teknik hata bildirimi ve kullanıcı yönlendirmesi
Destek Talebi Gönderirken
- Kullandığınız hesap e-postasını belirtin.
- Mümkünse cihaz modelini ve işletim sistemi sürümünü yazın.
- Karşılaştığınız adımı kısa ve net biçimde açıklayın.
- Gerekirse ekran görüntüsü veya ilgili işletme/ilan adını ekleyin.
Yanıt ve İnceleme Süresi
Destek talepleri mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir. İş günlerinde iletilen çoğu başvuru aynı gün veya takip eden iş günü içinde incelenir.
Acil olmayan profil ve içerik güncellemelerinde talebin ayrıntılı şekilde paylaşılması süreci hızlandırır.
Kullanıcı Verileri ve Gizlilik
Destek kapsamında paylaşılan iletişim, hesap ve kullanım bilgileri yalnızca talebinizi değerlendirmek, hesabınızı doğrulamak ve hizmet süreçlerini yürütmek amacıyla kullanılır. Veri işleme esasları için lütfen Gizlilik Politikası sayfasını inceleyin.