Uygulama içinden silme
Nar Rehberi uygulamasında hesabınız açıksa Profil veya Ayarlar ekranından Hesabı sil seçeneğini kullanabilirsiniz. İşlem tamamlandığında hesap kapatma talebi alınır ve ilişkili kişisel veriler silme sürecine girer.
Hesap ve veri silme
Nar Rehberi hesabınızı ve kişisel verilerinizi silebilirsiniz.
Bu sayfa, Nar Rehberi mobil uygulaması ve web hesabı için hesap kapatma ve veri silme taleplerinin nasıl yapılacağını açıklar. Sayfa herkese açıktır ve giriş yapmadan erişilebilir.
E-posta ile talep
Uygulamaya erişemiyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@narrehberi.comadresine “Hesap silme talebi” başlığıyla yazabilirsiniz. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için yalnızca gerekli bilgiler istenir.
İşlem süresi
Doğrulanan talepler mümkün olan en kısa sürede, en geç 30 gün içinde işlenir. Silme tamamlandığında hesabınıza bağlı kişisel veriler aktif sistemlerden kaldırılır veya anonimleştirilir.
Silinen veriler
- Profil bilgileri ve hesap rolü
- E-posta ile ilişkili kullanıcı kaydı
- Favoriler, görevler, rozetler ve uygulama tercihleri
- QR, puan ve bildirim tercih kayıtları
- Cihaz bildirim tokenları
Sınırlı süre tutulabilecek veriler
- Yasal yükümlülük, güvenlik veya uyuşmazlık çözümü için gerekli işlem kayıtları sınırlı süre tutulabilir.
- Anonimleştirilmiş istatistikler kişisel kimlik bilgisi içermeden saklanabilir.
English summary
Nar Rehberi users can request account and personal data deletion from the app settings or by emailing bilgi@narrehberi.com. Verified requests are processed within 30 days. Profile, account, favorites, QR, points, notification preferences and device tokens are deleted or anonymized unless limited retention is legally required.