Yürürlük Tarihi: 16 Ekim 2025
Son Güncelleme: 16 Ekim 2025
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Nar Rehberi Dijital Hizmet Platformu (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
Veri Sorumlusu Bilgileri:
Unvan: Nar Rehberi Dijital Hizmet Platformu
Adres: CDMADS
E-posta: bilgi@narrehberi.com
Telefon: 0544 297 31 23
2. Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, Nar Rehberi platformu üzerinden yaptığınız işlemler (kayıt, ilan verme, rezervasyon, hizmet talebi, iletişim formu doldurma vb.) ve etkileşimler sırasında otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Verileriniz aşağıdaki açık amaçlarla ve hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
Hizmet Sunumu ve Operasyonel Faaliyetler:
Platformdaki kullanıcıların (müşteriler) ilgili işletmelerle (sağlık, eğitim, turizm, danışmanlık vb.) iletişim kurmasını sağlamak.
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek, hesap oluşturma ve üyelik yönetimi işlemlerini yürütmek.
Bu amaçla işlenen verileriniz, bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması hukuki sebebine dayanmaktadır (KVKK m.5/2-c).
İletişim, Pazarlama ve Reklam Faaliyetleri:
Açık rızanız doğrultusunda, platformumuzdaki hizmetler, yeni kampanyalar veya duyurular hakkında size e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapmak.
Google, Meta (Facebook/Instagram), TikTok, OpenAI gibi reklam ortaklarımız aracılığıyla, ilgi alanlarınıza uygun, kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak.
Kullanıcı davranışlarını analiz ederek daha etkili öneri sistemleri geliştirmek.
Bu amaçla işlenen verileriniz, yalnızca vereceğiniz açık rızanıza dayanmaktadır (KVKK m.5/1).
Yasal Yükümlülükler ve Güvenlik:
Platformumuzun ve kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak amacıyla dolandırıcılık, sahte hesap veya kötü niyetli faaliyetleri engellemek.
İlgili yasal mevzuata uyumluluğu sağlamak.
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talep etmesi halinde bilgi verme yükümlülüğünü yerine getirmek.
Bu amaçlar, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirme (KVKK m.5/2-ç) ve meşru menfaatimiz (KVKK m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
Meşru menfaatimiz; platformun sürekliliğini, güvenliğini ve operasyonel verimliliğini sağlamaktır.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’da belirtilen şartlara uygun olarak aşağıda belirtilen kişi ve kurumlara aktarılabilir:
Hizmet Sağlayıcılar: Platformumuzun işleyişi için zorunlu olan teknik destek, bulut hizmeti, reklam ajansları, ödeme sistemleri ve pazarlama danışmanlığı gibi hizmetleri aldığımız yurtiçi ve yurtdışındaki iş ortaklarımıza.
Yurt Dışı Aktarım: Açık rızanızın bulunması halinde, platformun operasyonel faaliyetleri kapsamında (örneğin bulut hizmetleri, analitik ve reklam çözümleri) verileriniz yurtdışında yerleşik Google, Meta, OpenAI, Amazon, Microsoft gibi hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Bu aktarım, açık rızanızın alınması veya yeterli korumanın bulunması hallerinde (KVKK m.9) gerçekleşmektedir.
Resmî Kurumlar: Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli makamların bilgi talep etmesi halinde.
4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, e-posta, çerezler, API bağlantıları ve sosyal medya hesapları gibi dijital kanallar aracılığıyla toplanır.
Verilerinizi işleme hukuki sebepleri şunlardır:
Açık Rıza: KVKK m.5/1 uyarınca, açık rızanızın alınması durumunda.
Sözleşmenin İfası: KVKK m.5/2-c uyarınca, platform hizmetlerinin size sunulması ve sözleşmenin gereklerinin yerine getirilmesi.
Hukuki Yükümlülük: KVKK m.5/2-ç uyarınca, platformun yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi.
Meşru Menfaat: KVKK m.5/2-f uyarınca, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, platformun güvenliğini ve operasyonel verimliliğini sağlamak.
Kamu Sağlığı ve İstatistiksel Araştırmalar: KVKK m.6/3 uyarınca, sağlık verilerinin işlenmesi gereken durumlarda (sağlık sektörü içinde geçerlidir).
5. Çerez (Cookie) Politikası
Nar Rehberi, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için çerezler kullanır.
Zorunlu Çerezler: Site güvenliği ve temel fonksiyonlar için vazgeçilmezdir.
Analitik Çerezler: Ziyaretçi davranışlarını ölçmek, site trafiğini analiz etmek ve platformun performansını artırmak için kullanılır.
Reklam Çerezleri: Üçüncü taraf reklam ağları (ör. Google Ads, Meta Ads) tarafından ilgi alanlarınıza uygun, hedefli reklamlar sunmak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden tüm çerez tercihlerini yönetebilirsiniz.
6. Saklama Süresi ve İmha Politikası
Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta belirlenen süreler ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süreler sona erdiğinde, verileriniz periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kullanıcı Hesabı Verileri: Hesabınızın aktif olduğu süre boyunca ve hesabınızın kapatılmasından itibaren en fazla 2 yıl süreyle.
Faturalama ve Sözleşme Verileri: Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gibi ilgili mevzuat uyarınca en az 10 yıl.
Çerez Verileri: Tarayıcınızdaki ayarlara göre en fazla 2 yıl.
7. 18 Yaş Altı Kullanıcılar
Nar Rehberi, 18 yaş altı bireylere yönelik hizmet vermeyi veya bu kişilerin verilerini toplamayı amaçlamaz. Ebeveyn veya vasinin açık rızası olmaksızın, 18 yaş altı bireylerin kişisel verileri bilerek işlenmez.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurtiçi veya yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
İlgili yasal şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya güvenli elektronik imza, mobil imza, kayıtlı elektronik posta (KEP) veya veri sorumlusuna daha önce bildirdiğiniz e-posta adresiniz ile aşağıdaki adreslere iletebilirsiniz:
📬 E-posta bilgi@narrehberi.com
📫 Adres: Antalya
9. Güncellemeler
Bu Politika, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen metin narrehberi.com/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanır ve yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
